Con este titular podríamos resumir mi tesis doctoral, en la que analizo cómo usan los blogs, Twitter y Facebook las empresas del Ibex 35 y una selección de 20 empresas del Fortune 500. En concreto, he estudiado el nivel de diálogo conseguido a partir del análisis de los contenidos publicados por dichas empresas durante 6 […]
Muchas redes, poca interacción Leer más »
La idea de querer controlar la comunicación creo que ya está superada: ¿aún queda alguna marca que confíe en poder controlar lo que se dice de ella? Ni se puede controlar fuera de la empresa ni dentro de ella. No, la comunicación no se puede controlar. Es un hecho. También debería estar ya superada esa
El nuevo rol de la comunicación interna Leer más »
“The best employee advocacy programme is the one that does not need exist”. Estoy de acuerdo con esta reflexión de Leandro Herrero que leo en el libro Disrupting the Function of Internal Communications, publicado por IC Kollectif. El autor añade que: “When advocacy is unsolicited, spontaneous, as a sign of pride of working in a
¿El mejor programa de employee advocacy es el que no existe? Leer más »
El año pasado asistí como blogger invitada al Internet of Things Solutions World Congress (#IoTSWC16). Fui a menos sesiones de las que me hubiera gustado (al final, lo urgente se impone muchas veces a lo importante…) pero disfruté mucho de la experiencia, así que cuando este año me propusieron asistir de nuevo como invitada no
Relación con influencers: el caso del IOT Congress #IOTSWC17 Leer más »
Agosto llega a su fin, y con él cerramos la serie de verano con recursos recomendados. Tras los 15 informes sobre tendencias y los 10 libros imprescindibles sobre comunicación digital, hoy os propongo 7 vídeos de tertulias, jornadas y conferencias sobre comunicación y transformación digital. En muchos casos, además de los vídeos insertados, podéis acceder
7 vídeos sobre comunicación digital que no puedes perderte Leer más »
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