Comunicación corporativa y RRPP 2.0

Si la empresa cierra, ¿qué pasa con sus perfiles sociales?

Hablamos mucho de cómo gestionar el lanzamiento de una empresa en redes sociales, pero poco de cómo gestionar la despedida. ¿Qué pasa con los perfiles sociales si la empresa cierra? Hace un tiempo ya analizamos qué pasa si la empresa decide abandonar una red social en la que tenía presencia, y vimos los casos de […]

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Cuando el silencio es la estrategia: el caso de Radiohead

Vivimos inmersos en la saturación informativa. Cada día estamos sometidos a una avalancha de impactos mediáticos, por todas las vías y canales posibles. En este contexto, captar la atención no es nada fácil (de ahí que se hable de la economía de la atención). Por eso, para hacerse un hueco en esta marabunta informativa, el

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5 consejos para aumentar la interacción en medios sociales

Esta semana he vuelto a las ondas 🙂 A las ondas radiofónicas de Gestiona Radio, para colaborar con el programa «En clave de tecnología», que presenta Marta Palencia-Lefler. ¡Y ha sido un placer! La última vez que participé estaba embarazada de Laia, a días de dar a luz. Y esta vez visitamos los estudios en

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Alfonso González Herrero (IBM): «La transformación digital es una transformación cultural»

«La clave de la transformación digital de los departamentos de comunicación está en la cultura digital. La transformación digital es en realidad una transformación cultural«. Así de claro lo dijo Alfonso González Herrero, director de Comunicación Externa de IBM, en la clausura del XI Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas. Alfonso nos habló de

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¿Hay diálogo en las redes sociales?

Siempre se relaciona la Web 2.0 con la conversación. Ya lo decía el Cluetrain Manifiesto: «los mercados son conversaciones». Pero, ¿realmente hay diálogo en las redes sociales? Muchos estudios académicos de los últimos años han demostrado que no, al menos a nivel corporativo. Maureen Taylor lo describe muy bien: «great tools but not real dialogue».

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Cristina Aced - consultoría, formación y mentoring en comunicación digital
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