Comunicación corporativa y RRPP 2.0

Radiografía de las relaciones públicas: el estado actual del sector

¿Cuál es la situación actual del sector de las relaciones públicas? ¿Qué temas le preocupan a sus profesionales? ¿Cuánto cobran los profesionales de las relaciones públicas españoles y europeos? ¿Qué formación tienen? ¿A qué retos de futuro se enfrenta la profesión? A todas estas preguntas responderemos en la serie de 4 posts que hoy iniciamos […]

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Clave para una buena comunicación: menos justificar y más explicar

Se está hablando mucho estos días de los últimos fichajes de Ada Colau para el Ayuntamiento de Barcelona: Adrià Alemany como responsable de Relaciones Políticas e Institucionales y Águeda Bañón como dircom del consistorio. Las críticas se deben a que Alemany es la pareja de Colau y a que Bañón es, según algunos medios, «una

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Tres maneras de enfocar la transparencia: el caso Germanwings, la FIFA y el mutismo del PP

Esta semana he leído varias noticias que me han hecho pensar en las diferentes lecturas sobre el significado de la transparencia que pueden hacer las instituciones. Ya hemos comentado en otros posts que hoy en día las personas pedimos a las organizaciones que sean honestas, coherentes y auténticas, es decir, que sean flawsome y practiquen

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Aprender de los errores: el caso de Ubisoft

Las marcas que se comportan de forma más humana y no ocultan sus errores son geniales, aseguran en Trendwatching. Atendiendo a esta definición, una de estas marcas «geniales» o flawsome sería el desarrollador de videojuegos Ubisoft. En 2014, el lanzamiento de Assassin’s Creed Unity quedó ensombrecido por numerosos problemas técnicos que despertaron la ira de

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¿Por qué no informar en una crisis?

Ayer fue un día negro en la red de transporte público de Catalunya. Amanecíamos con una incidencia técnica en el centro de control de Renfe que afectó a todas las líneas de Cercanías y servicios regionales de Catalunya y puso a prueba la paciencia de más de 80.000 pasajeros. Por una avería en el Sistema

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Cristina Aced - consultoría, formación y mentoring en comunicación digital
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