La rueda de prensa de Ana Mato con motivo de la primera infección de ébola fuera de África (en España, concretamente) es un ejemplo de manual de lo que no debe hacerse en una situación de crisis. El resultado: provocó desconfianza, alarmismo y pánico en la sociedad, todo lo contrario de lo que debería haberse […]
«To understand you must be able to measure». Así de tajante fue Jane Wilson, vicepresidenta de la Red de Liderazgo y Reputación de Reputation Institute en Reino Unido, en el World Public Relations Forum (#WPRF2014). También suele decirse que lo que no se puede medir no se puede gestionar. Vamos, que nadie duda de la importancia
Medir para entender Leer más »
«Dejemos de obsesionarnos con las técnicas y herramientas y centrémonos en cuál es nuestro propósito. Hemos de crear comunidad, podemos contribuir a la sociedad ayudando a nuestras organizaciones a tomar mejores decisiones», explicó Anne Gregory, presidenta de la Global Alliance for Public Relations and Communication Management, en el World Public Relations Forum (#WPRF2014). No hay
Cómo hacer relaciones públicas en la era de los medios sociales (#WPRF2014) Leer más »
“Estamos en la era de oro de las relaciones públicas». Lo dijo Paul Holmes, CEO The Holmes Group en el World Public Relations Forum (#WPRF2014) y todos los asistentes nos alegramos y le dimos la razón, porque estamos convencidos de ello. El reto sigue siendo convencer a los demás, a los escépticos, a tantos directivos
El rol de las relaciones públicas en el contexto actual (#WPRF2014) Leer más »
Tras el resumen del primer día y del segundo día, aquí tenéis la selección de tuits que resume las ponencias de la tercera y última jornada del World Public Relations Forum que se ha celebrado en Madrid del 21 al 23 de septiembre. Durante los próximos días publicaré algunos posts con conclusiones y reflexiones. [View the story «»Estamos en la edad
«Estamos en la edad de oro de las RRPP» #WPRF2014 (tercer día) Leer más »
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