La importancia de la reputación corporativa

Los ejecutivos empresariales consideran que el riesgo de la reputación es la amenaza más significativa a la que se enfrentan las empresas hoy en día, hasta el punto que supone dos veces el riesgo representado por el terrorismo, el cambio de divisas, el riesgo natural y las actuaciones políticas (EIU, 2005). Sin embargo, sólo el 43% de las compañías tienen un sistema formal para medir la reputación (Kitchen and Laurence, Corporate Reputation: An EightCountry Analysis, 2003). Así lo dice el comunicado de prensa de Europa Press sobre la presentación de la web ReputationRx, creada por la consultora de comunicación Weber Shandwick.

Se trata de una web de buenas prácticas sobre reputación y se hablará de estrategias para crear, mantener y reparar la reputación corporativa, aspectos de responsabilidad corporativa, cómo afrontar la renovación del consejero delegado… El objetivo es convertirla en un portal de recursos on line sobre esta temática, donde se podrán encontrar noticias, novedades en investigación, datos estadísticos y la opinión de expertos, según leo en el Espacio del Dircom y en el blog de Matias Fernandez Dutto. Además, también se enlaza con el blog ReputationXchange, donde desde mayo se puede conversar sobre el tema y encontrar vínculos a recursos adicionales.

Leslie Gaines-Ross, autora del blog y directora de Estrategia de Reputación de Weber Shandwick, y asegura que “el 63% del valor de mercado de la compañía se atribuye a la reputación corporativa», según datos de una investigación que realizaron. Esta nueva web sobre el tema nos puede ayudar mucho.

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Cristina Aced - consultoría, formación y mentoring en comunicación digital
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